要使客户满意，应做到以下哪项的结合？（）

【名词&注释】

解决方案(solution)、建设项目(construction project)、可能性(possibility)、项目经理(project manager)、管理层、管理员、范围说明书、时间表(schedule)

[单选题]要使客户满意，应做到以下哪项的结合？（）

A. 持续改进和质量关注
B. 客户意识和成本效益
C. 符合需求和适于使用
D. 成本高效的解决方案和可交付成果的接受

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[单选题]项目的CPI等于0.833，这个信息告诉项目经理：（）

A. 项目进度落后
B. 项目进度提前
C. 成本效率糟糕
D. 成本效率良好

[单选题]下面关于准时制（JIT）生产都是正确的，除了：（）

A. 强调减少浪费
B. 削减与材料的处理、储存、文档和检查相关的成本
C. 强调和供应商的短期关系，直到获得交付为止
D. 降低库存至零

[单选题]启动过程包括下列哪一项？（）

A. 制定项目章程和范围说明书
B. 任命项目经理
C. 制定项目章程
D. 制定假设条件和制约因素

[单选题]你是你们项目的管理员。你的项目经理要求上报给一个未来12个月的项目成本的预测报告。他需要这个信息来判断这个主建设项目的预算应该啬还是减少。除了通常的信息资源以外，在下列各项中你还应该考虑哪一项？（）

A. 类似项目的成本评估
B. WBS
C. 项目进度时间表^(schedule)
D. 现有的变更要求

[单选题]在许多项目的进程中，谈判是（）

A. 主要是合同管理中的事情
B. 是项目管理中的一项主要工作，可能用于人员分派
C. 是无效决策的直接结果
D. 是高级管理层的工作，以提高项目成功的可能性

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