（）管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、人际关系(interpersonal relationship)、分阶段(by stages)、技巧性(skill nature)、办公室(office)、发展过程、井井有条(methodical)、家长式(paternalistic)、讨论会(symposium)、艺术型(artistic type)

[单选题]（）管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。

A. 独裁
B. 家长式^{(paternalistic)}
C. 参与式
D. 专制

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[单选题]以下是人们对沟通的认识，哪条是错误的？（）

A. A、沟通并不容易，它是一门技巧性颇强的艺术。
B. B、当我想沟通时，才会有沟通。
C. C、沟通是人们传递知识、信息和情感的双向过程。

[单选题]一位主管将要举办一个午餐讨论会^(symposium)的安排，亲自告知同一办公室的三名员工。而如果将同一信息传达给四个部门的300员工，就需要采用（）方式是比较恰当的。

A. 电子邮件
B. 电话
C. 会议
D. 书信

[单选题]人际信息传播，达到沟通效应，使人际关系良性发展过程是分阶段组建进行的，其中不包括下面哪个阶段（）。

A. 注意阶段
B. 适应阶段
C. 依附阶段
D. 漠视阶段

[单选题]谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件（）的过程。

A. 达成协议
B. 争取利益
C. 避免冲突
D. 不断协商

[单选题]体味属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

[单选题]身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 身体欠佳

[单选题]做事能干.称职.效率极高的人往往属于（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第六型忠诚型
D. 第九型和平型/和谐型

[单选题]喜欢把事情安排得井井有条^(methodical)和具有高贵品味，亦很重视仪态的人多为（）。

A. 第四型艺术型^{(artistic type)}/自我型
B. 第一型完美型
C. 第九型和平型/和谐型
D. 第三型成就型

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