员工的专业素质、着装、仪表、行为规范、工作态度及（）对建立企

【名词&注释】

加热法(heating method)、工作态度(working attitude)、企业形象(enterprise image)、文化程度(education level)、行为规范(code of conduct)、销售量(sales volume)、纪律性(orderliness)

[单选题]员工的专业素质、着装、仪表、行为规范、工作态度及（）对建立企业形象起着重大作用

A. A、礼节礼貌
B. B、纪律性^{(orderliness)}
C. C、文化程度
D. D、对专业知识掌握的程度

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学习资料：

[单选题]内心信念是指人们对某种观点，原则和（）形成的真挚信仰。

A. A、现实
B. B、需要
C. C、理想
D. D、动机

[单选题]宴会服务设备包括：（）等。

A. A、签到台、礼品台、展览台
B. B、签到台、文件台、礼品台
C. C、文件台、礼品台、展览台
D. D、签到台、文件台、展览台

[单选题]隔水加热法尤其适合销售量^{(sales volume)}较大的（）及加饭酒。

A. 元红
B. 善酿
C. 香雪
D. 花雕

[单选题]下列选项中，（）是正确桌裙的洗涤方法。

A. A、用去油剂泡后清水洗
B. B、干洗
C. C、湿洗
D. D、用火碱洗后再用清水洗

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