对已销户客户档案，须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样，统

【名词&注释】

地质灾害(geological hazard)、自然灾害(natural disaster)、安全措施(safety measures)、社区服务(community service)、基本建设(capital construction)、使用时间(hour of use)、主管部门(department in charge)、客户档案(customer files)、异常情况(abnormal condition)、危险点辨识

[单选题]对已销户客户档案^{(customer files)}，须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样，统一另柜存放；已销户客户档案^{(customer files)}（）内不得销毁。

A. B

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况^{(abnormal condition)}，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。

A. 高价低接
B. 违约用电
C. 私自转供电
D. 表计无封印

[多选题]下列情况的房屋不列入维修范围（）。

A. A、主体结构严重损坏，丧失正常使用功能，有倒塌危险的房屋，经主管部门^{(department in charge)}鉴定为危险房屋。
B. B、因自然灾害破坏严重，不能继续使用的房屋。
C. C、地处陡峭易滑坡地区，存在地质灾害隐患的房屋。
D. D、基本建设范围内需要近期拆迁的房屋。

[单选题]社区服务的设施及用品包括：服务信息公告栏、宣传资料、（）。

A. 宣传栏
B. 自助缴费终端
C. POS机
D. 刷卡机

[单选题]供电企业内部人员需借阅客户档案^{(customer files)}，应说明借阅原因，并完整记录借阅时间、借阅客户档案^{(customer files)}名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认；借阅时间一般不超过（）个工作日。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 10

[单选题]某机械厂用电变压器容量为500kVA，此户应执行（）电价。

A. 普通工业
B. 大工业
C. 非工业
D. 非居民照明电价

[多选题]根据《供电营业规则》，以下关于临时用电说法正确的是（）。

A. 用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一
B. 超过约定期限二分之一的，预收电费不退
C. 超过约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一
D. 到约定期限时，得终止供电

[多选题]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定，业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票，并将（）等内容完整填写在工作票中。

A. 作业范围
B. 工作内容
C. 现场危险点
D. 安全措施

[多选题]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，受理客户用电申请，应（）。

A. A, B, D

本文链接：https://www.51bdks.net/show/zwp9p5.html