【导读】
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1. [单选题]在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为()
A. A、合作
B. B、强制
C. C、妥协
D. D、回避
2. [单选题]根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修定版)》规定,对于申请二级资质的企业来说,近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于(no less than)()
A. A、30%
B. B、50%
C. C、60%
D. D、70%
3. [单选题]沟通不畅最可能导致的问题是?()
A. 管理层不高兴。
B. 项目成本超支。
C. 产生大量冲突。
D. 保留信息以提高自己谈判的优势。