【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、非正式沟通(informal communication)、主管人员(executive staff)、借助于(by means)
[单选题]不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是()。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
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学习资料:
[单选题]为了产生最佳的沟通效果,主管人员要使用补充的沟通渠道,即()
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 个别交谈
D. 会议制度
[单选题]人际沟通的实现要借助于(by means)语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是()。
A. 动作
B. 书信
C. 表情
D. 音乐
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