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优质服务是()相结合的服务。

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    马来西亚(malaysia)、优质服务(high quality service)、朝鲜族(korean)、导游员(tour guide)、提出问题(posing problems)、突出重点(prominent major points)、触景生情、相结合(combination)、百合花(lily)、制造悬念

  • [单选题]优质服务是()相结合(combination)的服务。

  • A. A.规范化与人性化B.标准化与人情化C.规范化与个性化D.标准化与人性化

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  • 学习资料:
  • [单选题]下列哪一项不属于技术性事故()
  • A. A、漏接
    B. B、空接
    C. C、死亡
    D. D、错接

  • [单选题]在游览赣州八境台时,导游员先介绍八境台的概况,然后提出问题“大家都知道江西简称为赣,但是为什莫简称‘赣呢’?答案可以在八境台找到。”这种导游讲解方法是()。
  • A. A.问答法B.突出重点法C.触景生情法D.制造悬念法

  • [单选题]以下国道中,属南北走向的是()。
  • A. A.105B.206C.316D.319

  • [单选题]不准扛着锄头或带着草帽走进家中的少数民族是()。
  • A. 壮族
    B. 苗族
    C. 傣族
    D. 朝鲜族

  • [单选题]忌讳睡觉时头朝西方的国家是()。
  • A. 中国
    B. 泰国
    C. 新加坡
    D. 马来西亚

  • [单选题]忌用百合花(lily)作为图案的国家是()。
  • A. 美国
    B. 德国
    C. 英国
    D. 中国

  • [单选题]下列哪个国家忌讳数字“4”()。
  • A. 泰国
    B. 马来西亚
    C. 菲律宾
    D. 韩国

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