乘客问询时，若无员工可回复乘客问询，接待员工不可引导乘客至（

【名词&注释】

单程票(single ticket)、主变电所(main substation)、备用金(fund of disbursement)、可回复

[多选题]乘客问询时，若无员工可回复乘客问询，接待员工不可引导乘客至（）进行查询。

A. A、自助查询机
B. B、114
C. C、12580
D. D、便民志愿点

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学习资料：

[多选题]在（）等生产区域范围内影响行车设备设施使用的作业为A3类。

A. A、车站
B. B、车辆段
C. C、主变电所
D. D、OCC

[多选题]以下属于非回收类车票的是（）

A. 纪念票
B. 天府通普通卡
C. 学生卡
D. 老年卡
E. 单程票

[单选题]车站需兑换零钞时，应使用（）兑零，并按照先付后收的原则进行。

A. A、车站票款
B. B、站费
C. C、应急备用金
D. D、日常备用金

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