旅游者要求晚上自由时间外出时，导游如何处理（）

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、人文景观(human landscape)、火车站(railway station)、宗教信仰(religious belief)、生活习惯(living habits)、民间工艺(folk craft)、文学艺术(literature and art)、将错就错(over shoes over boots)、据为己有(appropriation)、旅游车司机

[单选题]旅游者要求晚上自由时间外出时，导游如何处理（）

A. A、阻止其外出
B. B、建议旅游者去较运的闹市区
C. C、任由旅游者随便，自己不过问
D. D、让旅游者带上饭店的便签

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[单选题]有两位游客都要求其在华的亲友随团活动，其中一位亲友是驻华外交人员，另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题（）

A. A、明确表示不能满足其要求
B. B、只可以满足其是外交人员的亲友随团
C. C、外交人员可以免除一切手续
D. D、应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续

[单选题]一导游员按计划带团到火车站乘车时，发现计划中是软卧车票，而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下，导游员应该怎么办（）

A. A、将错就错^{(over shoes over boots)}，不要追究以免耽误时间
B. B、若有人发现就解释一下，没人发现就将错就错^{(over shoes over boots)}
C. C、一切让领队负责，由领队负责解释和道歉
D. D、退还软、硬卧差价部分给客人

[单选题]由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游如何处理（）

A. A、导游员应将物品退还给旅游者
B. B、导游员可以跟旅游者说明情况，然后将物品据为己有^{(appropriation)}
C. C、导游员可以将物品交接待旅行社保管
D. D、导游员可以将物品据为己有^{(appropriation)}

[单选题]如何对待旅游者的特殊用餐要求（）

A. A、不予满足
B. B、一切要求旅游者自己解决
C. C、如果旅游协议里没有规定，则不用理睬
D. D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足

[单选题]送站前，地陪一般应首先与（）商定出发时间，并告知该团是乘国内航班还是国际航班离开。

A. 全陪
B. 海外领队
C. 旅游车司机
D. 旅游团

[单选题]下列人文景观属于文学艺术^{(literature and art)}的是（）。

A. 生活习惯
B. 民间工艺
C. 风味饮食
D. 戏曲

[单选题]乘火车的旅客所携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

A. A.140B.150C.160D.170

[单选题]忌以白象为图案的国家是（）。

A. 美国
B. 中国
C. 英国
D. 韩国

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