【名词&注释】
服务台(service counter)、功能块(function block)、办公室(office)、接入网(access network)、服务中心(service center)、短消息中心(short message center)、壁挂式(wall mounted type)
[多选题]155/622H的安装方式有()。
A. A、开放式机架安装方式
B. B、壁挂式(wall mounted type)
C. C、平放式
D. D、接入网设备中安装
E. E、其他厂家标准19英寸机架安装
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学习资料:
[单选题]上行信号流流经PD1板功能块的顺序为()
A. A、HPA,LPT,LPA,PPI
B. B、PPILPT,LPA,HPA
C. C、PPI,LPA,LPT,HPA
D. D、HPA,LPA,LPT,PPI
[多选题]在办公室时,不得()
A. 擅自脱岗或离岗
B. 不得聊天
C. 吸烟
D. 吃零食
[单选题]电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心(short message center)人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少?()
A. A.5秒、≥75%B.10秒、≥80%C.15秒、≥85%D.20秒、90%
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