【名词&注释】
人民法院(people court)、手续费(commission charge)、保安人员(security personnel)、证明文件(documentary evidence)、裁决书(award)、持卡人(cardholder)、申请书(letter of application)、不允许(not allow)、代管人(manager agent)、身份证件(authenticity of identity cards)
[多选题]借记卡()挂失业务,免收挂失手续费。
A. 重新办理挂失手续
B. 挂失申请书(letter of application)回执联丢失需要撤销书面挂失的
C. 撤销密码挂失时,挂失申请书(letter of application)回执丢失的,
D. 密码挂失申请书(letter of application)回执丢失的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续
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学习资料:
[单选题]原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的()。
A. A.10%
B. B.25%
C. C.40%
D. D.50%
[单选题]原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。
A. A.10%
B. B.25%
C. C.40%
D. D.50%
[单选题]个人客户到网点申请办理发汇时,填写《西联汇款发汇单》,除()外其他要素不能涂改。
A. 汇往城市、国家
B. 发汇金额
C. 收汇人姓名、发汇人姓名
D. 用途
[单选题]在行式自助设备加、取钞在柜台外进行的,当在营业中进行加、取钞时,如果有独立密闭空间的,要在监控下()持防卫器械进行柜台外加、取钞。
A. 专人
B. 保安人员
C. 指定人员
D. 双人
[多选题]借记卡()业务,不允许(not allow)委托他人办理。
A. 支付密码挂失
B. 挂失补卡
C. 销卡
D. 损坏换卡
[多选题]财产代管人(manager agent)代理办理被人民法院宣告失踪人员的密码重置业务时,提供()证明材料。
A. 能证明与失踪人员关系的证明文件
B. 对财产代管人(manager agent)有争议的,还要提供人民法院的裁决书
C. 失踪人员有效身份证件(authenticity of identity cards)
D. 代管人(manager agent)有效身份证件(authenticity of identity cards)
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