器械、设备是否处于正常的工作状态，在护理质量管理中属于（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、合格率(qualified rate)、管理者、发生率、分配制度(distribution system)、非正式组织(informal organization)、护理部(nursing department)、决策控制(decision control)、主管人员(executive staff)、控制者

[单选题]器械、设备是否处于正常的工作状态，在护理质量管理中属于（）

A. 要素质量
B. 环节质量
C. 过程质量
D. 终末质量
E. 管理质量

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学习资料：

[单选题]下列属于终末质量评价的是（）

A. 病区管理合格率
B. 消毒隔离管理合格率
C. 年度护理差错发生率
D. 一人一针一管执行率
E. 护理技术操作合格率

[单选题]甲医院护理部^{(nursing department)}制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。

A. E

[单选题]强调直接控制者一般认为（）

A. A.主管人员^{(executive staff)}及其下属的素质越高，就越不需要管理控制B.管理者及其下属的素质越高，就越不需要任务控制C.组织成员素质越高，计划执行中就越不需要直接控制D.组织制度越严密，就不需要决策控制^{(decision control)}E.主管人员^{(executive staff)}及其下属的素质越高，就越不需要间接控制

[单选题]领导可存在于正式组织中，也可能存在于何种组织之中（）

A. 实体组织
B. 虚拟组织
C. 非正式组织团体
D. 学习型组织
E. 强制型组织

[多选题]在护理管理中常用的政策包括（）

A. 考核政策
B. 奖金分配制度
C. 在职继续教育
D. 晋升政策
E. 职称制度

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