【名词&注释】
竞争对手(competitor)、管理方式、感性认识(perceptual knowledge)、高峰期(peak)、管理法、节假日(holiday)、产品和服务(product and service)
[单选题]利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务(product and service),增强顾客的感性认识,属于:()
A. 老顾客介绍法
B. 广告拉引法
C. 产品展示法
D. 资料查询法
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学习资料:
[单选题]对推销人员常用的管理方式不包括:()
A. 销售例会法
B. 随访辅导法
C. 集中管理法
D. 工作述职法
[多选题]约见客户的最佳时间()。
A. 客户刚开张营业,正是需要产品和服务(product and service)的时候
B. 中午和晚上吃饭的高峰期
C. 节假日(holiday)之际,或者是对方厂庆、工程竣工之际
D. 顾客对原先产品有意见,对你的竞争对手最不满意的时候
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