涉及派送线路时应考虑的动态因素不包括（）

【名词&注释】

道路交通(road traffic)、知情权(right to know)、监督权(right of supervision)、售后服务(after service)、自主选择权(independent option)、可卡因(cocaine)、主要原因(main cause)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、十九世纪(19 th century)、公平交易权(the right to fair exchange)

[单选题]涉及派送线路时应考虑的动态因素不包括（）

A. A、天气
B. B、车流量
C. C、道路交通网络
D. D、客户更址

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学习资料：

[单选题]选项（）不在《消费者权益保护法》^{(consumer protection law)}规定的消费者应享有的权利之列。

A. A、知悉知情权
B. B、自主选择权
C. C、责任监督权
D. D、公平交易权^{(the right to fair exchange)}

[单选题]客户可联系（）提出快件撤回的要求。（1）业务员（2）客服部门（3）统计部门（4）营销部门

A. A、（1）（2）（3）（4）
B. B、（1）（2）（3）
C. C、（1）（2）
D. D、（1）（4）

[单选题]业务推介失败的主要原因^{(main cause)}不包括（）

A. A、业务不熟
B. B、对客户需求不够了解
C. C、忽略售后服务
D. D、产品优势不足

[单选题]快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。

A. A、保险公司
B. B、快递公司
C. C、客户
D. D、业务员

[单选题]从十九世纪^{(19 th century)}起，（）进入中国，极大地危害了中国民众。

A. A、鸦片
B. B、可卡因
C. C、吗啡
D. D、大麻

[单选题]成都的电话区号是（）。

A. A、023
B. B、025
C. C、028
D. D、029

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