培训与开发结束时的评估内容不包括（）。

【名词&注释】

个人能力(personal ability)、工作态度(working attitude)、重要作用(an important role)、投资收益(investment income)、工作效率(work efficiency)、职业生涯(career)、工作经验(work experience)、问卷调查法(questionnaire method)、劳动力市场信息(labour market information)、管理方法。

[单选题]培训与开发结束时的评估内容不包括（）。

A. 技能有无获得或获得多少
B. 知识有无增加或增加多少
C. 工作态度有无变化
D. 工作效率有无提高

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学习资料：

[多选题]组织层次的职业生涯管理方法包括（）。

A. 成立潜能评价中心
B. 职业生涯指导与咨询
C. 提供内部劳动力市场信息^{(labour market information)}
D. 给个人提供自我评估工具和机会
E. 实施培训与发展项目

[单选题]培训与开发效果的反应评估的方法有多种，其中最为普遍的是（）。

A. 访谈
B. 实际操作
C. 笔试
D. 问卷调查

[多选题]下列属于培训与开发评估内容的是（）。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 成本评估
D. 结果评估
E. 工作行为评估

[多选题]在个人职业发展或组织的职业生涯管理中，职业生涯锚发挥着重要作用，表现在（）。

A. 有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B. 能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳
C. 有助于增强个体职业技能和工作经验^{(work experience)}，提高个体和组织的绩效
D. 强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
E. 为个体中后期职业生涯发展奠定基础

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