【名词&注释】
人民银行(people ' s bank)、使用情况(service condition)、银行承兑汇票(bank acceptance)、个人身份(personal identity)、银行存款(bank deposit)、口头报告、营业执照(business license)、企业网上银行(corporate internet banking)、保证金账户(margin account)、组织机构代码证
[单选题]提入的支票业务通过影像信息()后,由系统自动记账.
A. 验印、审票
B. 复核
C. 审票
D. 验印
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学习资料:
[单选题]迎宾服务:柜员应在开门营业前(),全体起立站立在柜台内,当第一批客户进入大厅后(),柜员在柜台内站立行,并向客户问候早上好,欢迎光临。
A. 1分钟,20度鞠躬礼
B. 2分钟,45度鞠躬礼
C. 1分钟,45度鞠躬礼
D. 1分钟,15度鞠躬礼
[单选题]珠海华润银行企业网上银行(corporate internet banking)业务规定:企业网银客户后期续交数字证书年费时,系统将根据客户使用情况自动扣收数字证书年费,连续()天扣收失败后,客户的企业网银用户将会被冻结。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单选题]为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态,若银行卡为()状态,经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。
A. 挂失卡
B. 被窃卡
C. 有作弊嫌疑的卡
D. 发卡机构发送指令吞卡
E. 正常
[单选题]运营业务重大事项报告制度,采取口头报告时,原则上在运营业务重大事项发生后()小时内报告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]《珠海华润银行存量个人身份信息核查登记操作规程》(1.0版,2012年)中规定个人人民币银行存款账户()未发生任何交易的,暂不纳入核实工作。
A. 三年以上
B. 三年(含)以上
C. 一年以上
D. 一年(含)以上
[单选题]2012年7月15日客户结算账户和保证金账户(margin account)不够支付银行承兑汇票款项,需要从()发起垫款操作,并手工记账。
A. 核心系统
B. 理财系统
C. 票据系统
D. 信贷系统
[单选题]对公客户有营业执照(business license)和组织机构代码证,需要将()设为对公客户的首选证件。
A. 营业执照(business license)
B. 组织机构代码证
C. 国家税务登记证
D. 地方税务登记证
[多选题]在办理小额支付业务时,必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定,不得()。
A. 拖延支付,截留客户和他行资金
B. 疏于系统管理,影响系统安全、稳定运行
C. 因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用
D. 有疑不查、查而不复
E. 伪造、篡改小额支付业务,盗用资金
F. 泄漏密押和密钥,影响资金安全
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