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数据业务题库2022冲刺密卷答案(05.04)

来源: 必典考网    发布:2022-05-04     [手机版]    
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导读

必典考网发布数据业务题库2022冲刺密卷答案(05.04),更多数据业务题库的答案解析请访问必典考网移动营业员理论考试题库频道。

1. [多选题]对于按包月计费的订制类的移动梦网(mobile dream network)服务,客户的取消方法()。

A. A、可在SP的门户网站上取消移动梦网(mobile dream network)短信业务,也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。
B. B、除SP提供的退订方法外,客户均可使用统一退订指令退订服务,使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。
C. C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消,由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。
D. D、登陆山东移动梦网(mobile dream network)网站(WWW.SD.MONTERNET.COM)取消。


2. [单选题]客户设置彩铃最多可以为()个主叫号码设置个性化回铃音

A. A、3
B. B、5
C. C、10
D. D、30


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