在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。

【名词&注释】

组织工作(organization work)、平衡计分卡(balanced scorecard)、人力资源部(human resources department)、主要包括两部分、业务部门(business department)、企业日常工作、领导班子成员(members of leading group)、组织部门(organization department)、主要负责人(person chiefly held responsible)、企业战略实施

[单选题]在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。

A. 关键指标树
B. 绩效矩阵
C. 目标分解鱼骨图
D. 任务分工矩阵

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学习资料：

[单选题]下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。

A. 组织与管理系统方面的障碍
B. 信息交流方面的障碍
C. 如何实现组织考评与个人考评的衔接
D. 对绩效考评认识方面的障碍

[单选题]平衡计分卡的实质是（）。

A. 实现战略和绩效的有机结合
B. 测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
C. 将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制
D. 对组织绩效进行管理

[单选题]作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化，追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。

A. 战略指标体系
B. 绩效指标体系
C. 薪酬指标体系
D. 绩效管理体系

[多选题]考评的组织工作主要包括（）。

A. 建立绩效管理工作组织部门^{(organization department)}
B. 绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
C. 依据企业业务进行组织分工
D. 考查员工与其岗位的匹配程度
E. 绩效管理工作在企业展开的组织工作

[多选题]绩效管理委员会由（）构成。

A. 企业员工代表
B. 企业领导班子成员^{(members of leading group)}
C. 人力资源部
D. 战略规划部
E. 核心业务部门主要负责人^{(person chiefly held responsible)}

[多选题]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。

A. 建立企业愿景与战略
B. 平衡计分卡的设计
C. 部门平衡计分卡的建立
D. 岗位（个人）平衡计分卡设计
E. 企业KPI库的建立

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