【名词&注释】
调查研究(investigation)、心理素质(psychological quality)、实施方案(implementing scheme)、企业改革(enterprise reform)、行政领导(administrative leadership)、工作关系(work relation)、个体经济(individual economy)、党和国家、业务主管(operating officer)、正确理解(correct understanding)
[多选题]咨询公司在招聘新的咨询人员时,其招聘标准应侧重于考察应聘者的()
A. A、技能素质
B. B、智力素质
C. C、心理素质
D. D、公关技巧
E. E、业绩历史
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学习资料:
[单选题]在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是()
A. A、加强主客沟通
B. B、实施改善方案
C. C、明确咨询目标
D. D、说明咨询意图
[单选题]管理咨询工作的起点是()
A. A、调查研究阶段
B. B、接洽咨询阶段
C. C、分析问题阶段
D. D、正式观望阶段
[多选题]在开展企业管理咨询的过程中,咨询人员如何才能保持正派的作风()
A. A、不徇任何私情
B. B、不利用咨询之际谋取任何私利
C. C、不索要任何报酬
D. D、不讲任何代价
E. E、不向任何人透露咨询方案
[多选题]咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点()
A. A、为了帮助企业正确理解(correct understanding)党和国家的方针政策
B. B、为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题
C. C、企业不但是个体经济(individual economy),还是一个政治实体
D. D、企业改革过程中始终不能脱离党的领导
E. E、企业中仍然存在思想政治工作系统
[多选题]对咨询人员的考核主要包括()
A. A、参与咨询工作的项目数
B. B、参加咨询工作的态度
C. C、集体合作的精神
D. D、诚实可靠的程度
E. E、咨询工作中做出的成绩
[多选题]企业的整个成长过程是一个()
A. A、由失败到成功
B. B、由成功到失败
C. C、由简单到复杂
D. D、由不成熟到成熟
E. E、由集中到分散
[多选题]管理咨询主体与客体的基本关系表现在()
A. A、业务主管(operating officer)者与业务主办者之间的关系上
B. B、行政领导与上下级之间的关系上
C. C、变革的内因与外因的关系上
D. D、主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系上
E. E、服务者与接受服务者的关系上
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