【导读】
必典考网发布中国电信知识竞赛题库2022客服中心现场管理题库每日一练在线模考(05月08日),更多客服中心现场管理题库的每日一练请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]客服代表对电话监听评估标准接受程度越高,积极性就会(),服务质量就会()
A. A、越高、越好 B. B、越高、越差 C. C、越低、越好 D. D、越低、越差