【名词&注释】
旅行社(travel agency)、违规行为(violation behavior)、人格尊严(human dignity)、国际旅游、旅游者参与、旅游者消费(tourist consumption)、组团社、旅游团(tourist teams)
[单选题]既要处罚领队又要处罚组团社的一项领队的违规行为是()。
A. 无事生非,制造旅游团(tourist teams)矛盾
B. 冒犯旅游者的人格尊严
C. 与境外导游串通欺骗旅游者消费(tourist consumption)
D. 未阻止境外导游组织旅游者参与黄色活动
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学习资料:
[单选题]为提升国际旅游质量和领队职业的声誉?国际领队协会IA.TM最早是由欧洲的一些领队发起,成立于()年,总部设在英国的伦敦。?
A. 1963
B. 1962
C. 1965
D. 1968
[单选题]领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。
A. 导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时
B. 多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时
C. 领队与导游无法沟通,影响工作时
D. 导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
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