消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（）要

【名词&注释】

弱势群体(vulnerable groups)、合法权益(legal rights)、市场机制(market mechanism)、社会公众(public)、低收入(low income)、消费者协会(consumer association)、进一步(further)、基本保障(basic guarantee)、服务费(service charge)、事实上(in fact)

[填空题]消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

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[多选题]下列哪些理由导致国家对消费者权益进行保护（）。

A. A、与经营者相比，消费者处于事实上^{(in fact)}的弱势地位
B. B、消费者受消费知识的局限，其合法权益往往受到经营者的侵害
C. C、消费者组织不发达，不足以保护消费者权益
D. D、我国目前市场机制尚不健全

[单选题]商业银行作为市场经济的主题在遵循市场化原则的同时，还应进一步^(further)承担社会责任，对涉及社会公众的基本保障^{(basic guarantee)}性银行服务，尤其是涉及低收入、弱势群体的银行服务，尽量（）服务费^{(service charge)}.

A. A、少收
B. B、免受
C. C、少收或免受

[单选题]《消法》赋予消费者协会（）项职能。

A. 七项
B. 五项
C. 九项
D. 十项

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