洗涤消毒标准、环境噪声允许值、空气卫生质量标准等都属于生化标

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、以人为本(human-oriented)、环境噪声(environmental noise)、正确认识(correct understanding)、主要内容(main contents)、基本条件(basic condition)、品牌忠诚度(brand loyalty)、优质产品(quality goods)、产品和服务(product and service)、量的规定性(stipulation of quantity)

[判断题]洗涤消毒标准、环境噪声允许值、空气卫生质量标准等都属于生化标准。

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学习资料：

[多选题]人本意识的主要内容有（）

A. A、树立以人为本的理念
B. B、正确认识与使用员工
C. C、注重管理技巧
D. D、科学培训
E. E、有效激励员工

[单选题]（）就是指饭店通过对管理对象数量关系的研究，遵循其量的规定性^{(stipulation of quantity)}，对饭店运营活动进行控制的方法。

A. 表单管理法
B. 定量管理法
C. 制度管理法
D. 现场管理法

[多选题]提高品牌忠诚度^{(brand loyalty)}的基本条件是（）

A. 忠诚的宾客
B. 忠诚的员工
C. 优质产品^{(quality goods)}和服务
D. 合理的价格

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