【名词&注释】
经营者(manager)、便利店(convenience store)、主要内容(main contents)、不合理(unreasonable)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、民事责任。、产品和服务(product and service)、公平交易权(the right to fair exchange)、交易类型(transaction structure)、汽车用品(car accessory)
[多选题]收货的主要内容包括()。
A. A、单据验收
B. B、系统验收
C. C、数量验收
D. D、质量验收
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学习资料:
[单选题]为了保障消费者的(),经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
A. A、受尊重权
B. B、保障安全权
C. C、知悉真情权
D. D、公平交易权(the right to fair exchange)
[单选题]门店日结后,会形成一条店结流水,店结流水的交易类型(transaction structure)是()。
A. A、5
B. B、3
C. C、2
D. D、1
[单选题]便利店员按促销方案要求张贴宣传海报,陈列促销商品,店长负责检查核实属于()工作内容。
A. A、促销前
B. B、促销中
C. C、促销后
D. D、促销准备
[单选题]品类管理通过强调向消费者提供()来提高企业的营运效果。
A. A、超值的产品
B. B、超值的服务
C. C、很好的服务
D. D、超值的产品和服务(product and service)
[多选题]便利店进行商品调拨,交接时收货方要求是()。
A. A、安全
B. B、诚信
C. C、准确
D. D、时效
[多选题]基本店的核心指标包括()。
A. A、单店日均销售额不少于300元
B. B、单品数量不少于260种
C. C、配备POS系统
D. D、立式冰柜不少于2门
[单选题]当POS收银机内金额达到公司规定限额时,应及时()。
A. A、投入保险柜
B. B、放在抽屉里
C. C、交给站长
D. D、交给记账员
[多选题]在易捷便利店设置的计划购买区,主要放置顾客计划型消费商品,以下哪些产品适合在计划购买区摆放()。
A. A、汽车用品(car accessory)
B. B、润滑
C. C、糖果
D. D、计生用品
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