前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、大面积(large area)、服务员(waiter)、疏散指示灯、应急灯(emergency lamp)、灭火机(fire extinguisher)

[单选题]前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？

A. 检查衣服是否有破损或掉色
B. 检查衣兜内是否有遗留物品
C. 核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符
D. 对于有破损或不易清洗的衣物，前台可婉转拒绝为客人清洗

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[单选题]销售人员与客户保持的最近距离是（）。

A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公开距离

[单选题]下列选项对安全服务员在巡楼过程中，要巡视的事项概括正确的是哪项（）？（1）消防门、通道门是否正常使用（2）消防间、通道是否畅通、无杂物（3）各类灭火机^{(fire extinguisher)}材是否有效（4）应急灯^{(emergency lamp)}、疏散指示灯是否正常（5）发现硬件问题及时报告并报修（6）发现大面积卫生清洁问题及时报告

A. （1）（2）（3）（4）
B. （3）（4）（5）（6）
C. （2）（3）（5）（6）
D. 所有选项皆是

[单选题]根据《中央采购物品差异处理流程》中的要求，下列说法正确的是哪项？（）

A. 酒店付款后，如出现质量问题，可以申请退货；
B. 如果是低值易耗品出现质量问题而不影响运营，则无需调换，在下次付款时予以扣除；
C. 如果因为酒店原因多订之数量，按实收数量录入采购平台，在下次申请时适当减少该货物订货数量。
D. 以上选项皆对

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