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2011年“3.15消费者权益日”的主题是()。

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    突发事件(sudden event)、经营者(manager)、营业网点(business-net spots)、消费者个人信息

  • [单选题]2011年“3.15消费者权益日”的主题是()。

  • A. 诚信·维权
    B. 消费与民生
    C. 科学消费
    D. 绿色消费

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  • [单选题]根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑,则属于()。
  • A. 特大服务突发事件(Ⅰ级)
    B. 重大服务突发事件(Ⅱ级)
    C. 较大服务突发事件(Ⅲ级)

  • [多选题]经营者的下列()行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。
  • A. 收集消费者的个人信息
    B. 泄露消费者的个人信息
    C. 出售消费者的个人信息
    D. 违反法律、法规的规定或者与消费者的约定使用消费者的个人信息

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