凯迪拉克车标图案采用的是（）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、消费者(consumer)、客户关系(customer relationship)、主要功能(main function)、提高服务质量(improve service quality)、蝴蝶结(bowknot)、凯迪拉克(cadillac)、性能好(good performance)

[单选题]凯迪拉克^(cadillac)车标图案采用的是（）。

A. 图案化了的蝴蝶结^(bowknot)
B. 2个“R”重叠在一起
C. 一腾空跃起的骏马
D. 花冠盾形图案

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学习资料：

[多选题]从消费者心理角度看，其购买行为主要受（）因素影响。

A. 动机
B. 年龄和性别
C. 学习
D. 信念和态度

[多选题]客户关系网络的主要功能有（）。

A. 缩短销售周期
B. 提高服务质量
C. 提升满意度
D. 增强竞争力

[单选题]交流发电机定子三相绕组星形接法—发电机（）性能好^{(good performance)}，

A. 低速充电
B. 高速充电
C. 高、低速充电
D. 都不对

[单选题]强劲高效的TSI+DSG动力组合，赋予CC跑车般的提速能力，0-100公里加速时间只有（）秒。

A. 5.9
B. 8.9
C. 9.9
D. 7.9

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