自助设备故障维修的方式（）。

【名词&注释】

财务报表(financial statement)、贵金属、网上银行(internet banking)、信贷资金(credit funds)、定期存款利率、利息税(interest tax)、借款人(borrower)、资金使用情况、零存整取(installment savings)

[多选题]自助设备故障维修的方式（）。

A. A、外包
B. B、分行维护
C. C、网点维护
D. D、内保

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学习资料：

[单选题]柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。

A. 单手接或单手递各扣3分，共扣6分
B. 单手接或单手递共扣3分
C. 单手接或单手递各扣2分，共扣4分

[单选题]未经过（）验证账户介质和账户密码的账户是非签约账户。

A. A、柜台或移动签约POS
B. B、网上银行
C. C、网银后台
D. D、渠道平台

[单选题]教育储蓄到期支取，客户不能提供证明，按（）。

A. A、按支取日活期利率计息，并征收利息税。
B. B、按开户日定期存款利率计息，并征收利息税。
C. C、按支取日同期同档次零存整取^{(installment savings)}定期存款利率计息，并征收利息税。
D. D、按开户日同期同档次零存整取^{(installment savings)}定期存款利率计息，并征收利息税。

[单选题]对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。

A. A、普通客户
B. B、潜在客户
C. C、良好客户
D. D、优良客户

[单选题]网点向金库领取贵金属做调拨申请时，可同时申请（）个贵金属品种。

A. A、一
B. B、三
C. C、五
D. D、十

[多选题]中小企业业务条线，贷后管理履职不严主要包括以下情况（）

A. A、未认真审查借款人^(borrower)财务报表
B. B、不能及时掌握企业风险状况和信贷资金使用情况的
C. C、贷后检查结论与实际不符的
D. D、对借款人^(borrower)利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控

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