《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部（）签发，供我国铁路

【名词&注释】

工作人员(staff)、铁路局(railway administration)、铁道部(ministry of railway)、负责制(responsibility system)、主管部门(department in charge)、中转站(transfer station)、列车员(train attendant)、汉语拼音字母、列车长

[单选题]《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部（）签发，供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。

A. 对外合作共司
B. 铁路主管部门
C. 铁路局
D. 国际事物所

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学习资料：

[单选题]要求使用传真件领取包裹时，发货单位必须与（）签定协议。

A. 发站
B. 发到站
C. 中转站
D. 装卸车站

[单选题]首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；

A. A、列车员^{(train attendant)}
B. B、列车长
C. C、餐售人员
D. D、受理者

[单选题]少缴款的处理期限不得超过（）天。

A. A、15
B. B、30
C. C、45

[单选题]代用票顺序号由（）号循环。每（）号附记汉语拼音字母。其中乙页为（）用。

A. 0001－10000、1万、旅客
B. 0001－10000、1万、存根
C. 00001－100000、10万、存根
D. 00001－100000、10万、旅客

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