金穗准贷记卡省内异地柜台现金存款收费基准价格为（）。

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、复印件(xerocopy)、存款人(depositor)、联系方式(styles integrating)、持卡人(cardholder)、第一步(first step)、金穗准贷记卡、身份证件(authenticity of identity cards)、信用卡中心、所在位置(current location)

[单选题]金穗准贷记卡省内异地柜台现金存款收费基准价格为（）。

A. 交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高50元/笔
B. 交易金额的0.5%，最低2元/笔、最高50元/笔
C. 交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D. 交易金额的1%，最低2元/笔、最高50元/笔

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学习资料：

[多选题]关于借记卡现金存款业务，说法正确的有（）。

A. 办理现金存款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理
B. 无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及联系方式
C. 同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务，可以只留存一张身份证件^{(authenticity of identity cards)}复印件
D. 办理无卡存现时，须要求存款人提供持卡人姓名、卡号，存现金额1万元（含）以上的，还需提供存款人姓名、有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、联系方式，经办人员核对有效身份证并留存复印件

[多选题]以下情况不享受免息还款待遇的（）。

A. 在境外消费的
B. 未能按期偿还全部欠款的
C. 持卡人超过我行核定的信用额度用卡时
D. 持卡人持卡预借现金部分

[单选题]对肾脏所在位置^{(current location)}的描述哪个是正确的（）。

A. A、在腹后壁脊柱的两旁
B. B、在盆腔内
C. C、在胸腔内

[单选题]金穗喜羊羊与灰太狼联名贷记卡采用（）标识，可分为（）卡。

A. 银联；白金、金
B. 银联；金、普
C. VISA；白金、金
D. VISA；金、普

[单选题]对于在规定时间内无法及时完成处理的事件联动单，且未做任何说明的，信用卡中心客服部应形成（）加以处理。

A. 联动单
B. 协办单
C. 督办单
D. 催办单

[单选题]客服人工服务、网上银行、手机银行可查询（）的历史交易明细。

A. 一年内
B. 3个月内
C. 最近10笔
D. 半年内

[多选题]营销人员要掌握客户情绪变化规律，主要表现在（）。

A. 引起注意，是情绪变化的第一步
B. 产生兴趣，是情绪变化的第二步
C. 发生联想，是情绪变化的第三步
D. 激起欲望，是情绪变化的第四步

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