客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原

【名词&注释】

投资收益(investment income)、手机短信(mobile short message)、运营商(operation business)、人民币(rmb)、净资产(net assets)、负责人(person in charge)、交易额(volume of business)、不符合(inconformity)、银行汇票(bank draft)、管理部门

[多选题]客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原因可能是（）。

A. 客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态
B. 客户签约账户的交易额^{(volume of business)}低于您事先约定的最低交易通知标准
C. 客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户
D. 客户当时的手机短信已满，无法接收短信

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学习资料：

[单选题]高柜区高级柜员窗口一般可办理一下业务（）。

A. 密码挂失和书面挂失
B. 定期一本通支取
C. 活期一本通取款

[多选题]增加净资产的方法有（）。

A. 投资增值
B. 投资收益再投资
C. 接受赠与或遗产
D. 客户无须还债并减少债务责任

[多选题]在ATM取款时取出的钱是残币如何办？（）

A. A、取出的残币可以到前台兑换，
B. B、符合兑换标准的按照全额进行兑换；对不符合^{(inconformity)}兑换标准的残损券，及时通知网点人员或我行ATM中心管理人员到取款设备现场查找缺损部分的现钞后进行兑换。
C. C、联系95533进行处理。

[单选题]个人存款证明金额在人民币（），由直接管辖行储蓄管理部门负责人签发。

A. 50万元以上（含50万元），100万元以下（含100万元）
B. 50万元以上（不含50万元），100万元以下（含100万元）
C. 50万元以上（含50万元），100万元以下（含100万元）

[单选题]证券卡挂失期间（）其已赎回基金的资金到账或现金分红资金到账。

A. 影响
B. 不影响

[多选题]汇入行对收到的跨系统银行汇入款项什么情况下需发查询：（）

A. 收款人名称或账号有误
B. 收款人开户行名称或行号不清
C. 汇款金额较大及需查询的其他事项
D. 密押有误
E. 银行汇票^{(bank draft)}解付号码与原凭证号码不符

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