以互联网为代表的技术创新影响着社会各个层面，网络经济给消费者

【名词&注释】

网络经济(network economy)、互联网(internet)、技术创新(technological innovation)、比较法(comparison method)、分销商(distributor)、销售费用(selling expense)、便利性、商品销售量、之所以(the reason that)、单位销售额

[单选题]以互联网为代表的技术创新影响着社会各个层面，网络经济给消费者带来的好处是（）。

A. 降低了销售费用和营销成本
B. 品牌效用更加突出
C. 利用网站宣传和销售
D. 少受地理因素的限制

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学习资料：

[多选题]在感性消费阶段中，人们购买行为的特点有（）。

A. 人们价值选择的标准是“好”与“差”
B. 客户更注重产品的品牌
C. 产品的形象、便利性等成为客户的首要因素
D. 客户关注产品的附加利益
E. 有时人们之所以^{(the reason that)}消费仅仅是因为“喜欢”

[单选题]考虑到商品销售量对销售费用的影响，在评价有关分销商的优劣时，需要把销售量与销售费用两个因素联系起来综合评价，这时需要应用（）

A. 总销售费用比较法
B. 单位商品（单位销售额）销售费用比较法
C. 费用效率分析法
D. 销售量分析法

[单选题]如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。

A. 一级关系营销
B. 二级关系营销
C. 三级关系营销
D. 四级关系营销

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