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外币通存通兑单笔取款上限:等值50万美元。()

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    市场分析(market analysis)、客户关系(customer relationship)、业务素质(professional quality)、政策法规(policies and regulations)、顾此失彼、判断能力(judging ability)、差别化服务(discrimination service)、个人客户经理、人民币存贷款利率、通存通兑

  • [判断题]外币通存通兑单笔取款上限:等值50万美元。()

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  • 学习资料:
  • [单选题]在客户需求个性化的时代,为客户提供差别化服务(discrimination service)的前提是()。
  • A. 细分客户
    B. 建立客户关系
    C. 客户的挖掘
    D. 客户信息的收集、整合、管理、利用

  • [多选题]商业银行的市场营销,必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提,各种促销活动应有利于三度的提高,不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指()。
  • A. 知名度
    B. 美誉度
    C. 信誉度
    D. 忠诚度

  • [多选题]下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质()。
  • A. 熟悉专业知识和社会知识
    B. 掌握相关的政策法规
    C. 具备市场分析和判断能力
    D. 具有金融产品综合运用与创新能力
    E. 具有灵活的自我学习能力

  • [单选题]自助设备清机,必须保证()。
  • A. 每周至少一次
    B. 每周至少二次
    C. 每周至少三次

  • [单选题]目前最新的人民币存贷款利率从()起执行?
  • A. 2010年10月25日
    B. 2010年10月20日
    C. 2010年11月1日

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