收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则

【名词&注释】

操作员(operator)、信用原则(credit principle)、维修站(maintenance point)、流水号(serial number)、电器维修、收银员(checkout employee)

[填空题]收银员^{(checkout employee)}在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）

A. A、多台POS共用有限数量的电话，易发生电话挤占线路。
B. B、POS机具故障。
C. C、银行后台主机未开机。
D. D、流水号重复。

[单选题]POS机具出现故障时，应如何处理（）。

A. A、POS操作员通知电工拆开维修
B. B、通知银联上门维修
C. C、自行拆开维修
D. D、送电器维修门市维修

[单选题]收银员^{(checkout employee)}的行为礼仪包括（）。

A. 站姿礼仪
B. 坐姿礼仪
C. 行走礼仪
D. 语言礼仪

本文链接：https://www.51bdks.net/show/zr3qq5.html