【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、网上银行(internet banking)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、银行业务(banking)、多渠道、负责人(person in charge)、借记卡(debit card)、准贷记卡
[多选题]以下可以作为网上银行个人注册客户缴费账户的是()。
A. A、借记卡(debit card)
B. B、准贷记卡
C. C、惠农卡
D. D、贷记卡
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学习资料:
[单选题]网上银行企业注册客户使用“网上收款明细查询”功能,可以查询以下哪种交易明细()。
A. A、其他企业通过农业银行网上银行向本企业的转账交易明细
B. B、其他企业通过柜面向本企业的转账交易明细
C. C、委托银行收款的交易明细
D. D、代理收费的交易明细
[单选题]办理总行版手机银行业务的客户需要与我行签订()。》
A. A、《中国农业银行手机银行服务协议》
B. B、《中国农业银行电子银行服务协议》
C. C、《中国农业银行网上银行银行服务协议》
D. D、《中国农业银行转账电话服务协议
[单选题]27、95599客服代表每季度事假天数不得超过()天,超过的必须经()审批同意。
A. A、1;运营部负责人(person in charge)B、1;客服中心负责人(person in charge)C、3;运营部负责人(person in charge)D、3;客服中心负责人(person in charge)
[多选题]通过()完成我行与客户之间多渠道协同。
A. A、短信平台B、电子邮件C、邮件信件D、客服中心
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