劳动对象包括报废处理过程的个性化产品和服务的典型生产方式是（

【名词&注释】

大规模定制(mass customization)、质量标准(quality standard)、全面质量管理(total quality management)、单件小批量(single and mini-batch production)、产品品种(product variety)、产品和服务(product and service)、劳动对象(subject of labour)、难以确定(difficult to determine)、生产和服务(production and service)、营销和服务(marketing and service)

[单选题]劳动对象^{(subject of labour)}包括报废处理过程的个性化产品和服务的典型生产方式是（）

A. 集成制造
B. 精细生产
C. 敏捷制造
D. 绿色制造

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[多选题]全面质量管理是（）。

A. A、全面的质量管理
B. B、全过程的质量管理
C. C、全员参与的管理
D. C、全方法的管理

[单选题]（）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A. A、批量
B. B、流水线
C. C、单件小批量
D. D、大规模定制

[单选题]以下（）不是服务运作的特点。

A. 生产率难以确定^{(difficult to determine)}
B. 质量标准难以建立
C. 服务过程可以与消费过程分离
D. 纯服务不能通过库存调节

[单选题]不论企业的目标、产品或服务是否相同，它们的职能及运作方式基本相同，一般都是由三个基本职能组成（）

A. 制造、生产和运作
B. 财务、营销和生产与运作
C. 生产与运作、人事和营销
D. 研发、营销和财务
E. 制造、生产和服务^{(production and service)}
F. 财务、营销和服务^{(marketing and service)}

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