基层网点在协助有权机关执行查询、冻结、扣划业务时，存在的主要

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、统一规划(unified planning)、协助执行(assisting execution)、相关规定(relevant regulations)、监管部门(supervision department)、人海战术(human wavetactics)、违规操作(violation operation)、客户资料(customer information)、安全措施。、全盘考虑

[多选题]基层网点在协助有权机关执行查询、冻结、扣划业务时，存在的主要风险点有（）。

A. A、违规操作^{(violation operation)}
B. B、超范围协助
C. C、向非执法人员泄露客户资料^{(customer information)}
D. D、转移被执行人资金
E. E、不履行协助执行义务

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[单选题]个人类业务涉及金额（）以上的或性质严重的风险事件均定为二类。

A. A、30万以下
B. B、30万—50万
C. C、50—100万
D. D、100万以上

[单选题]对于上级行及外部监管部门开展的内控综合评价监管项目由（）负责牵头整纠组织工作。

A. A、运行管理部
B. B、人力资源部
C. C、内控合规部
D. D、法律事务部

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取人海战术的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）

A. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

[多选题]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换工作中，应注意的要点有（）。

A. A.要提高对岗位轮换的认识B.全盘考虑，统一规划C.一切以上级行的工作指示为先D.做好岗位轮换员工的思想工作E.保持业务发展的连贯性与稳定性

[单选题]安居分期专项额度有效期为（）.

A. 50天
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月

[单选题]客户：“你们的网上银行操作太复杂了，非常不方便！”营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中，营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会，他运用了（）.

A. 除疑去误法
B. 让步处理法
C. 以优补劣法
D. 转化意见法

[多选题]网点弹性排班类型主要有（）.

A. 周末繁忙型
B. 代发社保型
C. 午间繁忙型
D. 正常规律型
E. 交叉混合型
F. 单一业务型

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