【名词&注释】
注意力(attention)、解决问题(solving problems)、技术支持(technical support)、应聘者(job applicant)、日常工作(routine)、会议室(meeting room)、人力资源部(human resources department)、不厌其烦、办公室。、制造者(manufacturer)
[单选题]管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中管理者本身的问题在于()。
A. A、人的问题
B. B、组织是问题的制造者(manufacturer)
C. C、管理者必须作出决策以解决问题
D. D、工作流程的问题
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学习资料:
[单选题]选择供应商往往依据一定的标准,关于选择供应商的标准,说法正确的是()。
A. A、对于一个需要购买软件类产品的企业,选择供应商时的标准可能会更看重是否提供技术支持
B. B、对于单一供应商不存在选择标准的问题,提供什么就接受什么
C. C、所有企业选择供应商的首要标准都是成本
D. D、可靠度和财务稳定性都属于服务标准
[单选题]高强有一件紧急的包裹要从北京发往上海,这时他选择快递公司时优先考虑的标准是()。
A. A、速度
B. B、价格
C. C、服务
D. D、财务稳定性
[单选题]场景一:“我们的办公地点非常狭小,因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设计的,基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试,但是有一次会议室用于展示活动,所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对于我来说简直是一场噩梦。环境嘈杂、人们走来走去,尽管事先我警告团队不要打扰我,但还是有三个人来打扰我。候选人都处理得很好,但是这对他们是不公平的,因为大家都很难将注意力集中在面试上。”场景二:“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。小组成员有销售经理、人力资源部(human resources department)经理和我。问题是,人力资源部(human resources department)经理好像觉得在招募方面自己懂得多,她希望我们能附和她的意见。我感到自己不受重视,似乎我的意见毫无用处。这简直可笑,想想看我才是那个将和新员工共事的人!”
A. B
[单选题]某公司打算安排指导伙伴帮助新进的员工尽快地适应工作。不属于指导伙伴必须具备的特点是()。
A. A、绩效最佳
B. B、愿意扮演该角色
C. C、真正喜欢团队工作
D. D、能够不厌其烦地重复某些信息
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