采取企业联合广告、联合展销，以较少的促销费用，取得较大的促销

【名词&注释】

语言艺术(language art)、机械性能(mechanical properties)、指导思想(guiding ideology)、销售策略(sales strategy)、因人而异(given different)、具体方法(concrete method)、沟通交流、外力作用(exogenous process)、职务分类(job classification)、示范表演

[单选题]采取企业联合广告、联合展销，以较少的促销费用，取得较大的促销成果，这是（）。

A. 企业联合促销法
B. 保质取信促销法
C. 示范表演促销
D. 购物有奖促销法

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[单选题]营业员服务号证一律端正的佩带于（）。

A. A、右胸
B. B、左胸
C. C、吊带上
D. D、帽子上

[单选题]商品的机械性能是指商品在生产和使用中（）时所表现的性质。

A. A、受到外力作用^{(exogenous process)}
B. B、受到内力作用
C. C、受到机器作用
D. D、受到工具作用

[单选题]商品强度是指商品抵抗外力作用^{(exogenous process)}而（）的能力。

A. A、不破裂
B. B、毫无形态变化
C. C、不分解
D. D、保持体态和结构完整

[单选题]营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的（）提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。

A. 沟通交流
B. 钩心斗角
C. 一买一卖
D. 一言一行

[单选题]新的铝制器皿第一次使用时，不能先用它（）。

A. 烧饭
B. 煮面条
C. 煮粥
D. 烧水

[单选题]电话推销时，推销人员应讲究语言艺术其措词要（）。

A. 因人而异
B. 有统一“腹稿”
C. 按对方的性别分类
D. 要对方的职务分类^{(job classification)}

[单选题]商品销售策略是指企业在特定经营环境下，所采取的销售方针或（）。

A. 经营要素
B. 具体方法
C. 购销思路
D. 指导思想

[单选题]消费者为了某种需要，产生购买活动的欲望和意念叫（）。

A. 消费需求
B. 购买动机
C. 购买计划
D. 购买心理

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