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旅行社经营管理题库2022考试试题库(3Z)

来源： 必典考网    发布：2022-09-20     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布旅行社经营管理题库2022考试试题库(3Z)，更多旅行社经营管理题库的考试试题请访问必典考网中级旅游经济题库频道。

1. [多选题]旅行社售后服务的方式（）

A. 问候电话
B. 意见征询单
C. 书信往来
D. 顾客见面会
E. 旅行社开放日


2. [单选题]旅行社接待前的阶段的接待工作(reception work)不包括（）

A. 给组团社传发计划审阅
B. 导游员选派
C. 严格请示汇报制度
D. 编制本地区接待计划


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