美国法学家莫非曾研究提出：“任何事情，只要能往坏的方向发展，

【名词&注释】

社会环境(social environment)、心理因素(psychological factors)、科学管理(scientific management)、社会组织(social organization)、充满活力(full of vigor)、经济组织(economic organization)、盲目乐观(unrealistically optimistic)、建设性冲突(constructive conflict)、得出结论(conclusion that)、切实可行

[单选题]美国法学家莫非曾研究提出：“任何事情，只要能往坏的方向发展，就一定往那个方向发展”。这就是他的定律，它告诉人们：“与其对事情盲目乐观^{(unrealistically optimistic)}，到不如事前对困难估计得充分些，并为此做些必要的准备。”从管理的角度看，你认为下面哪项措施不正确？（）

A. A、尽量把问题与困难估计得严重些
B. B、制定实施计划方案要周密详尽，切实可行
C. C、预先掌握决定成败的关键因素，当然对一些问题可忽视
D. D、预先准备好替代方案或补救措施

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学习资料：

[单选题]梅奥等人通过霍桑试验得出结论^{(conclusion that)}：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。

A. A．行为科学学说
B. B．人文关系学说
C. C．人际关系学说

[单选题]法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A. A．《社会组织与经济组织理论》
B. B．《工业管理和一般管理》
C. C．《科学管理理论》

[单选题]在建设性冲突^{(constructive conflict)}中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，（）。

A. A．没有或很少冲突
B. B．冲突非常多
C. C．冲突太激烈
D. D．冲突水平适当

[多选题]德国心理学家勒温把领导方式分为（）。

A. 专制型
B. 民主型
C. 任务型
D. 自由放任型

[单选题]关于激励的技术中，精神激励不包括（）。

A. 支持激励
B. 关怀和尊重激励
C. 工作激励
D. 目标激励

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