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藏族人忌吃禽兽类、奇蹄()类。

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  • 【名词&注释】

    语言艺术(language art)、规章制度、组织机构(organization)、时间短(short time)、藏族人、专门业务培训、餐厅服务员、要注意(should be noticed)

  • [填空题]藏族人忌吃禽兽类、奇蹄()类。

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  • [单选题]西餐黄油刀斜放在面包盘上,刀刃向左,刀柄朝右下方,与面包盘水线,呈()。
  • A. A、45°角
    B. B、90°角
    C. C、180°角
    D. D、25°角

  • [单选题]礼仪最基本的三大要素是语言、()和服饰。
  • A. 礼节礼貌
    B. 行为表情
    C. 语言艺术
    D. 规范动作

  • [单选题]新入店员工接受的专门业务培训,包括部门组织机构、规章制度、礼貌礼节等被称为()培训。
  • A. 入店教育
    B. 岗前培训
    C. 在职培训
    D. 发展培训

  • [单选题]当客人讲话时,服务员()。
  • A. 要注意(should be noticed)倾听
    B. 可以左顾右盼
    C. 可以看手表
    D. 可以随便打断

  • [单选题]如果上全鸭、整鸡和整形鱼时,应将其头部(),肉脯部位朝向主人,以表示对客人的尊重。
  • A. 向左
    B. 向右
    C. 向前
    D. 向后

  • [多选题]冷餐酒会的特点有()
  • A. A、布置华丽
    B. B、气氛热烈
    C. C、进行时间短
    D. D、场面壮观

  • [单选题]斟酒服务中,餐厅服务员持瓶时,右手大臂与小臂应呈()。
  • A. A、80°
    B. B、85°
    C. C、90°
    D. D、95°

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