开始卸油时，（）缓慢开启罐车卸油阀。

【名词&注释】

价格上涨(price rising)、目标管理(objective management)、经营方式(management mode)、工作计划(working plan)、营业员(trade assistant)、两个方面(two sides)、商品信息(merchandise news)、处理法(treatment method)

[单选题]开始卸油时，（）缓慢开启罐车卸油阀。

A. A、前庭主管
B. B、经理
C. C、计量员
D. D、司机

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学习资料：

[单选题]当客户提出油价又上涨了，营业员可以利用价格上涨的事实及客户担心价格继续上涨的预期回答说：“是的，价格是上涨了，现在国内CPI指标不断上涨，价格可能还要涨呢！”使客户在最关键的价格问题上转变看法，消除客户购买顾虑。这是针对客户异议的（）处理法^{(treatment method)}。

A. A、忽视
B. B、反驳
C. C、补偿
D. D、利益

[单选题]影响安全因素的软件是指人和（）两个方面^{(two sides)}。

A. A、目标管理
B. B、管理制度
C. C、工作计划
D. D、经营方式

[单选题]商品信息^{(merchandise news)}及价格经系统（）无误后方可以上架、销售。

A. 收货
B. 扫码确认
C. 验收
D. 调拨

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