法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是（）能力。

【名词&注释】

管辖权、人民法院(people court)、法律制度、适应能力(adaptability)、仲裁委员会(arbitration commission)、业务流程(business process)、当事人(party)、人力资源部(human resources department)、专门知识(expertise)、发生变化

[单选题]法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是（）能力。

A. 管理
B. 商业
C. 会计
D. 财务

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[单选题]变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（）

A. A．定类变量
B. B．定序变量
C. C．定距变量
D. D．定比变量

[单选题]现代管理系统的第一资源是（）

A. A．物力资源
B. B．财力资源
C. C．人力资源
D. D．信息资源

[单选题]考核中最常见的考核方式是（）。

A. A、自我考核B、同级考核C、下级考核D、上级考核

[单选题]劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人^(party)若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。

A. A、15B、30C、60D、7

[多选题]人力资源管理活动的外包趋势对组织来说有许多益处，主要有（）。活

A. A、外包使组织能够维持较为通用的系统和程序，而不必持续购买新的东西B、接受外包管理活动的组织具有专门知识^(expertise)，这些知识在较小的组织中，由于时间和经验的有限，是它们的人力资源经理所没有的C、减少了人力资源的工资成本，符合提高企业适应能力的目的D、采用外包可能造成“失去控制”的局面E、当组织发生变化时，人力资源部^{(human resources department)}通过改变它的机构和运行以使它变得更精干和更灵

[多选题]在衡量培训结果中，以下培训成果或效益可以衡量的是（）。

A. A、反应B、知识C、行为D、成效E、技能

[多选题]把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）

A. 企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念
B. 企业再造是一次彻底的变革
C. 企业通过再造工程可望取得显著的进步
D. 企业再造主要是指重新设计业务流程

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