【名词&注释】
重复性(repeatability)、建设性沟通、信息组织原则(information organization principle)、本位主义(departmental selfishness)、描述性原则(descriptive principle)
[单选题]“按你的说法,这样做不够合理?”这句问话属于()。
A. 重复性提问
B. 假设性提问
C. 直接性提问
D. 引导性提问
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学习资料:
[单选题]下列关于沟通的说法,()是不正确的。
A. 发生在两个或两个以上的人或人群
B. 通过一定渠道传递可以理解的信息
C. 最终形成了信息交流
D. 有效的沟通是达成协议或共识
[多选题]横向沟通中存在的障碍有()
A. 部门“本位主义”和员工短视倾向
B. “一叶障目”,对公司组织结构的偏见
C. 性格冲突
D. 猜疑、威胁和恐惧
[单选题]事实导向定位(描述性原则(descriptive principle))是属于建设性沟通的()。
A. 信息组织原则
B. 合理定位原则
C. 尊重他人原则
D. 认同性原则
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