世界各国国家层面的危机管理体制包括（）。

【名词&注释】

管理机构、角色扮演法(role play)、媒体报道(media report)、分工合作(division and cooperation)、世界各国(world)、灭火器(extinguisher)、咨询机构(machinery for consultation)、传递信息(transfer information)、程序化决策(programmed decision)、非程序化(unprogrammed)

[多选题]世界各国国家层面的危机管理体制包括（）。

A. A、行政首脑担任最高领导
B. B、统一的协调咨询机构^{(machinery for consultation)}
C. C、分工合作的组织框架
D. D、常设的危机管理机构

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学习资料：

[单选题]针对火灾的灭火器使用培训，组织可以采用的培训方法是（）

A. 角色扮演法
B. 授课法
C. 电教培训
D. 案例法

[单选题]某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）

A. 帮助危机管理者传递信息^{(transfer information)}
B. 提高组织或个人的形象
C. 为危机管理者提供外脑
D. 协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

[单选题]进入21世纪，我们面对的危机事件发生得更为突发和紧急，在发展演化上的不确定性明显增强，社会波动增大，对我们的（）能力要求更高。

A. A、程序化决策^{(programmed decision)}
B. B、部分程序化决策^{(programmed decision)}
C. C、非程序化^{(unprogrammed)}决策^{(programmed decision)}
D. D、规范性决策

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