【名词&注释】
产品品质(product quality)、品牌形象(brand image)、企业形象(enterprise image)、公益活动(public-spirited activity)、舆论导向(direction of public opinion)、社会公众(public)、企业制度(enterprise system)、企业精神(enterprise spirit)、融为一体、示范表演
[单选题]具有亡羊补牢作用的控制类型是()。
A. 预先控制
B. 同步控制
C. 反馈控制
D. 三种都不是
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学习资料:
[单选题]把企业理念通过通俗的语言进行阐述,或者让员工根据自已的理解来说明如何把企业理念和自已的行为,工作融为一体,今后如何行动的理念实施方式是()。
A. 英雄式领导法
B. 翻译法
C. 解释法
D. 游戏法
[单选题]演出、展览会、示范表演以及其他非经常发生的推销努力属于()。
A. A、营业推广
B. B、人员推销
C. C、广告
D. D、公共关系
[单选题]属于企业总体经营战略的是()。
A. 成长战略
B. 稳定战略
C. 紧缩战略
D. 差异化战略
[多选题]建设企业文化的方法包括()。
A. 教育输入法
B. 舆论导向法
C. 行为激励法
D. 利用事件法
[单选题]企业最终的BI的形成是由什么因素决定的()。
A. 日常活动的BI
B. 特殊活动的BI
C. 可见活动的BI
D. 公益活动的BI
[单选题]企业导入CIS是为了塑造并向社会公众传播()。
A. 产品品质
B. 品牌形象
C. 企业形象
D. 社会形象
[单选题]下列选项中哪一项是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。()
A. A、企业形象
B. B、企业制度(enterprise system)
C. C、企业精神(enterprise spirit)
D. D、企业道德
[多选题]建立CIS导入机构应遵循的原则包括()
A. 自身原则
B. 各组织联系原则
C. 战略性原则
D. 外界协调原则
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