绩效目标内容界定了员工的工作任务，它包括（）和绩效指标。

【名词&注释】

工作任务(work task)、管理者、客户经理(customer manager)、服务态度(service attitude)、电话录音(telephone recording)、外包装(outer packing)、新品牌(new brand)、满足市场需求(supply demand of market)、成长型市场、进攻性(offensive)

[单选题]绩效目标内容界定了员工的工作任务，它包括（）和绩效指标。

A. A.绩效标准B.工作目标C.绩效计划D.绩效项目

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[单选题]某卷烟品牌在A区域市场采取紧密跟随领先者的战略，该区域市场最有可能是（）。

A. A、成长型市场
B. B、机会型市场
C. C、进攻性^(offensive)市场
D. D、成熟型市场

[单选题]（）新品牌^{(new brand)}是因为供应品牌个数不能满足市场需求^{(supply demand of market)}而引入，需要经历较长的培养周期，各品类一年引入（）个比较合适。

A. 1—2
B. 2—4
C. 1—3
D. 1—5

[单选题]营销组织管理的归宿点是（）？

A. A、实现管理目标B、完成工作任务C、满足消费者需求D、管理者满意

[单选题]产品属性的外观包括（）。

A. A、水松纸的颜色
B. B、外包装
C. C、图案
D. D、卷烟标识

[单选题]系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。

A. 电话录音
B. 文明规范用语
C. 服务态度
D. 文书作业

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