下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是（）.

【名词&注释】

个人资料(personal data)、银行业金融机构、服务措施(service measures)、无障碍服务(no-obstacle service)、恶意透支(malicious overdraft)、相关规定(relevant regulations)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、官方网站、无障碍坡道(barrier  free ramp)、银行营业网点(banking offices)

[多选题]下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是（）.

A. 银行应在条件允许的情况下提供无障碍坡道^{(barrier  free ramp)}或采取无障碍服务措施
B. 为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施
C. 逐步实现网上在线咨询服务，并明确在线服务时间
D. 网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示

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学习资料：

[单选题]银行业金融机构是维护消费者合法权益^{(consumers lawful rights)}的（）责任主体。

A. A、第一
B. B、第二
C. C、重要
D. D、次要

[单选题]商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突，公平地处理银行与客户之间、银行与（）之间的利益冲突。

A. A、监管机构
B. B、第三方评价机构
C. C、第三方舆论媒体
D. D、其他金融机构

[多选题]发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括（）。

A. A、发卡银行官方网站
B. B、发卡银行营业网点^{(banking offices)}
C. C、指定渠道
D. D、逐一通知消费者

[多选题]消费者使用信用卡形成的恶意透支，发卡机构行使哪些权利？（）

A. 可依法向其主张民事权利
B. 可根据《中华人民共和国刑法》相关规定追求消费者的刑事责任
C. 要求消费者归还透支款项
D. 只能追究消费者民事责任

[多选题]在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括（）.

A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行

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