“沃家庭”无线上网卡产品买点（）。

【名词&注释】

规范性、保护性(protective)、速度快(fast)、随时随地

[多选题]“沃家庭”无线上网卡产品买点（）。

A. A、小流量
B. B、门槛低
C. C、随时随地高速上网
D. D、执行套餐自动升级

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学习资料：

[单选题]规范性保护性加工工艺包括（）。

A. A、洗涤
B. B、挂糊
C. C、消毒
D. D、加热

[单选题]合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作。

A. 计算机知识和操作常识
B. 能力和素质
C. 业务和服务

[多选题]无线上网卡特点及优势包括（）

A. A、上网速度快（下行最高可达7.2MBps）
B. B、资费优惠
C. C、套餐自动升级，实行费用封顶
D. D、计费灵活
E. E、覆盖范围广

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